Đây chính là tin cực vui dành cho các CĐV mỗi lần đến sân nhà của Sacramento Kings khi họ không còn phải xếp hàng và chờ đợi để mua đồ ăn, thức uống, thậm chí là không cần gặp bất kỳ… nhân viên bán hàng nào như trước đây. 

Cửa hàng tiện lợi này là thành quả của mối quan hệ hợp tác giữa Sacramento Kings và Zippin, một trong những nhà bán lẻ phát triển nhất thế giới ở thời điểm hiện tại. Trước đó, Zippin từng ra mắt một cửa hàng không cần thanh toán rộng 14m2 tại San Francisco.

“Phương châm hoạt động của Zippin là loại bỏ các thao tác thanh toán phức tạp. Đến với cửa hàng tiện lợi tại Golden 1 Center vào tháng 10 này, các CĐV của Sacramento Kings có thể đi vào, mua 1 cốc bia và đi ra chỉ trong khoảng chưa đến 30 giây”, ông Krishna Motukuri, Giám đốc điều hành của Zippin nhấn mạnh.

Tất cả những gì người dùng cần phải làm chính là tải ứng dụng Sacramento Kings + Golden 1 Center hoặc Zippin, quét mã ứng dụng ở cửa ra vào, mua sắm và bước ra ngoài cửa hàng mà không cần phải chờ đợi xếp hàng, thanh toán như phương thức mua hàng truyền thống. Ấn tượng hơn, thông qua ứng dụng, chúng ta có thể xem và tham khảo giá trước khi vào cửa hàng, thậm chí là món hàng đó còn có sẵn hay đã hết. 

Bên trong cửa hàng còn có hệ thống camera giám sát và các cảm biến ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI, có thể nắm bắt và phân tích từng hành động dù nhỏ nhất của người dùng bên trong cửa hàng. Ngay từ thời điểm người dùng cầm món hàng cho vào giỏ hàng, ứng dụng sẽ tiến hành trừ tiền vào tài khoản ngay sau khi ra khỏi cửa hàng. Đây chính là điểm nổi bật nhất của ứng dụng Zippin cho nên sẽ không có bất kỳ khu vực nào trong cửa hàng mà camera không thể “soi” được.  

Việc đổi, trả sản phẩm đã mua tại quầy cũng hết sức đơn giản. Sau khi quét mã người dùng trên ứng dụng ở cửa ra vào, người dùng đặt lại sản phẩm vào vị trí cũ rồi bước ra về. Tiền trong tài khoản mua hàng trước đó sẽ được hoàn trả và thông báo trên ứng dụng điện thoại ngay sau khi bạn ra khỏi cửa hàng.

Nếu chưa tải ứng dụng về để trải nghiệm mua hàng, khách hàng có thể thanh toán bằng thẻ debit (thẻ ghi nợ) và thẻ credit (thẻ tín dụng) tại cửa ra vào. Theo kế hoạch, cửa hàng này sẽ luôn mở cửa ở tất cả các trận đấu trên sân nhà của Sacramento Kings từ tháng 10/2019.